Что значит “опоздать на самолет”? Это значит опоздать на регистрацию рейса. Даже если вы прибыли в аэропорт за 20 минут до вылета, вы уже опоздали, так как регистрация на рейс заканчивается за 30 минут до вылета. Что делать?

НЕ ПАНИКУЙТЕ!

Берите ноги в руки и бегите в справочную аэропорта, не стойте в очереди, попросите помочь, иногда это срабатывает. Во многих аэропортах есть стойки специально для опоздавших пассажиров, а их по статистике не менее 3-5% от общего количества вылетающих пассажиров! Шансов, что вас примут на борт вашего рейса мало, но есть возможность перебронировать билет на следующий ближайший рейс. И если есть места, вас обязательно посадят на следующий рейс без какой-либо доплаты. Единственный нюанс, если вы купили дешевые авиабилеты – в эконом -класс, а места на следующий рейс есть только в салон бизнес-класса, то придется доплачивать иногда довольно приличную сумму. Однако такая практика существует только на российских авиалиниях, к сожалению и здесь мы впереди планеты всей из-за отсутствия конкуренции.  Поэтому, выбирая какими авиалиниями летать, предпочтительнее выбирать западные и европейские компании. С вас никогда не возьмут доплату за классность, да еще и посадят на любой ближайший рейс авиаконкурента, независимо от классности и  того,  куплен ваш билет с открытой датой или фиксированной, таким образом приобретая в вашем лице постоянного благодарного клиента.

Если вы опоздали на самолет и бронировали авиабилет через туристическое агентство, например при покупке тура, то необходимо обратиться к представителю туроператора, забронировавшего для вас авиабилет или представителю авиакомпании. В этом случае возможно поменять дату вылета. Большинство туроператоров бронируют билеты как с фиксированной  датой вылета т.е. строго в назначенное время вылета, так и открытой датой вылета, т.е. нужно дождаться следующего рейса.И в том и в другом случае придется доплатить некую сумму, которая зависит от классности, рейса и города назначения. Туроператор предложит вам сделать доплату в любом случае, и не факт, что предложенный рейс будет ближайшим. Например, следующий рейс будет через 4 часа, а вам предложат рейс через сутки плюс необходимо будет ехать в офис туроператора  для доплаты за перенос даты. Вы потеряете время и нервы.  Имейте в виду, даже если у вас есть страховка от не выезда, то в случае опоздания на самолет страховка от не выезда не поможет, та как данные обстоятельства не являются страховым случаем.

СОВЕТ №1:

В справочной аэропорта узнайте время ближайшего рейса в пункт назначения, поменяйте билет на это рейс, сдайте просроченный и купите новый (практика только российских авиакомпаний), или купить билеты в обе стороны, что иногда бывает дешевле в несколько раз,  и это будет дешевле чем обращение к туроператору. Конечно надо учитывать, что не всегда бывают ежедневные рейсы, здесь вам может совсем круто не повезти.  В любом случае, решив вопрос с билетом самостоятельно, ОБЯЗАТЕЛЬНО перезвоните представителю турагентства или туроператора, чтобы за вами сохранили место в отеле и место в самолете на обратную дорогу.

СОВЕТ № 2:

Для пассажиров, которые с хроническим постоянством опаздывают на самолет есть еще вариант – страховка от  невылета. Поможет или нет -зависит от причины опоздания на рейс, которую еще нужно будет подтвердить документально.  Не все страховые компании идут на такой вид страхования. Вы можете вернуть ваши потраченные средства только в следующих случаях: если попали в пробку, стихийное бедствие, сломалось транспортное средство, или вам стало плохо (не дай Бог), иные обстоятельства, препятствовавшие добраться до аэропорта не по вашей вине.  Если вы проспали, или у вас в автомобиле по дороге в аэропорт кончился бензин, или выехали из дома поздно, то это уже ваши проблемы (или попробуйте воспользоваться СОВЕТОМ № 1).

СОВЕТ №3:

Если вы летите несколькими самолетами разных авиакомпаний и у вас  перелет с несколькими остановками и пересадками, и вы опаздываете на стыковочный рейс из-за задержки самолета предыдущего рейса, то надо обратиться к представителю авиакомпании, по вине которой вы можете опоздать, чтобы вас отправили другим рейсом  по вашему билету. Как правило,авиакомпании идут на уступки. Чтоб облегчить себе поездку, желательно приобретать билеты в один раз на все перелеты и пересадки, т.е. как один билет. В этом случае авиакомпании видят все ваши стыковочные рейсы, и могут помочь вам в пересадке на следующий рейс, переправить ваш багаж, и подождать, если вдруг предыдущий рейс немного задерживается. Прежде чем забронировать авиабилеты на стыковочные рейсы, рассчитайте время между посадкой первого рейса и вылетом следующего. Время между ними должно быть не меньше 4-5 часов. И  этого времени может не хватить, особенно если аэропорт пересадки имеет несколько терминалов,  и у вас есть багаж.

 ГЛАВНЫЙ СОВЕТ:

Отправляйтесь в аэропорт заранее за несколько часов, особенно если вы живете в мегаполисах и больших городах, или за несколько часов езды до аэропорта. В аэропорту тоже время летит незаметно, можно походить по магазинам, или посидеть в интернете в доступных точках wi-fi, почитать газеты, попить кофе. Лучше потратить время в аэропорту перед вылетом вашего рейса, чем потом ждать следующего. Если конечно следующий рейс ожидается не через неделю!

И помните, что всегда и везде человеческий фактор имеет важное значение в решении вашей проблемы, будь то в России или за рубежом, поэтому лучше рассчитывать на себя, и не надеяться на авось.

УДАЧНОГО ПОЛЕТА!

Есть что добавить, пожалуйста,оставляйте свое мнение в комментариях.




Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники

Leave a Comment

*